第一、沒有任何藉口－即別為失敗找理由
「沒有任何藉口」是美國西點軍校200年來奉行最重要的行為準則。
西點告訴他的學員：沒有什麼不可能，換言之，「沒有辦法」或「不可能」是庸人和懶人的託辭。
很多年輕人，總是滿腹牢騷，他們尋找種種藉口拒絕完成任務或為自己開脫。
但是，西點的菁英們會想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務尋找藉口。
西點軍校有一個悠久的傳統，那就是遇到學長或軍官問話，新生只能有四種答案：「是」、「不是」、「沒有理由」及「不知道」。
而不是回答「這太難了，我做不到」、「這不是我的錯」、「我沒有時間」等，太難並不能成為你拒絕執行的藉口，非常簡單的事情人人都能夠做，為什麼要找你？
事情沒有達到預期的結果，不是你的錯，又是誰的？
我們總是為自己的失敗尋找各種理由，這些看似合理的理由讓我們暫時逃避了困難和責任，獲取了些許的心理慰藉。
但是，這種「找藉口」的習慣正在一點點地吞噬著我們的激情和理想。
第二、責任是一種使命－責任比能力更重要
西點人對待自己的任務或是工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶。
責任感是一種使命，沒有了責任，那一切都只是空談。
西點軍校的領導原則之一便是：主動承擔起責任，並為自己的行為負責，從新進的軍校生踏入這所軍校校園的那一刻起，這些原則便以深深值入他們的大腦。
在困難面前，只要努力了，就有成功的機會。成功的慣性就孕育在自己的生命中，人的成功就取決於自我主動的進取心和自我負責的心態。
必須對自己負責，只要作出了最大的努力，那怕失敗了，才也無怨無悔。
第三、無雄心者不英雄－不想作將軍的士兵不是好士兵
西點軍校有一條走廊，牆上全是像艾森豪一樣傑出將領的事蹟和畫像。他們的口號就是：和偉人同行。
以此來激勵學生的榮譽感和成功意識。拿破崙說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。對此話，存在很多非議。但是西點認為，每個士兵都應該有當將軍的雄心。
理想的高度決定人生的高度，西點前任校長帕默將軍說：「給我一個人，只要不是精神病人，我都能把他訓練成一個領導人。」
西點相信，並不是只有少數人天生具有領袖的特質，而是每個人都具有成為領袖的潛力。
雖然很多人普遍認為，領導人才是自然天生而非後天養成的，
但是西點軍校商界菁英訓練營卻始終不渝地堅信，每一個學員都能成為優秀的領導人才並為此而躬行不輟。
第四、團隊高於一切－團隊的力量讓你無往而不勝
西點的觀念，即團隊的利益高於一切。最有效率的主管都明白，效率高的團隊才是力量之所在，
每個身在團隊中的人，都應該把團隊的利益視為最重要的，並為此作出個人利益的讓步。
「真誠」和「尊重」是合作的前提，
西點所培養出來的軍人他們的團體意識相當強烈，他們甚至會為了自己同為西點的學生而感到異常親切。
第五、榮譽至高無上－榮譽就是生命
榮譽的光輝可以照射一個人的一生。榮譽是人生中的最大資本，有了它，你才可以贏得別人的信任和尊敬。
一個名譽掃地的人，會得到大多數人的投訴及排斥，很難樹立良好的個人形象，維持和諧的社會關係。
因此，不是一味地獲得，而是能力的提升，是個人價值的展現，是個人榮譽的獲得。
或許為了榮譽必須犧牲一部份個人的利益，但是榮譽無價。
要成功一定要勇於任事，犧牲盡責，做到不爭功、不規避、不諉過，
若有不切實際、績效不彰、執行不當者，應逐一盤點檢討，
如果不能洞燭先機，也應及時反應，事後也應剴切檢討，立即改正；
在品德操守上，要「榮譽至上」，腳踏實地，實事求是。
在眾人面前如是，私底下亦是，切不可虛偽造假、表裏不一，不知自律與自重；
另外，更應具有「溝通、協調、合作及貫徹」的特質，
一切要以「真誠」與「服務」為基準。
生命現場 (13)
